Bapenda Banten Diminta Berikan Pelayanan Terbaik Kepada Masyarakat

SERANG - Gubernur Banten, Andra Soni mengingatkan kepada jajaran Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Banten dan para Kepala Unit Pelayanan Teknis (UPT) Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Provinsi Banten untuk bekerja maksimal. Memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan wajib pajak. 

 

"Teman-teman ini merupakan petugas garda terdepan pada pelayanan dalam sektor pendapatan. Oleh karena itu, agar masyarakat merasa nyaman ketika membayar pajak pelayanannya harus ditingkatkan," kata Andra Soni usai rapat dengan Kepala Bapenda dan seluruh Kepala Unit Kepala Teknis (UPT) Samsat di Gedung Negara Provinsi Banten, Jl Brigjen KH Syam’un No.5, Kota Serang, Jumat (29/8/2026).

 

Selain pelayanan, Andra Soni juga menekankan agar seluruh UPT Samsat melakukan inovasi dalam mengoptimalkan potensi-potensi pendapatan. Meskipun memang jumlah Wajib Pajak (WP) dan sektor pajaknya sudah ada ketentuannya. 

 

"Karena kalau kita hanya mengandalkan yang sudah ada tanpa inovasi, maka susah untuk ditingkatkan," ujarnya. 

Dalam pertemuan itu, Andra Soni juga mendapatkan pemaparan rencana yang akan dilakukan untuk meningkatkan pendapatan. Mulai dari Informasi, targetnya berapa, dan inovasinya bagaimana.

 

"Ini harus kita lakukan bersama-sama dan terarah. Karena setiap UPT mempunyai potensi yang berbeda, sehingga target dan inovasinya juga tentu berbeda pula," pungkasnya.(*)