Disdukcapil Jemput Bola Layanan Kependudukan di Jelupang

SERPONG – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tangerang Selatan terus mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat. Melalui program jemput bola, Disdukcapil menyelesaikan 58 dokumen kependudukan dalam pelayanan yang digelar di Kelurahan Jelupang, Kecamatan Serpong Utara, Rabu (1/7).

 

Dari total dokumen yang diterbitkan, sebanyak 40 merupakan akta kelahiran dan 18 lainnya akta kematian. Pelayanan tersebut menjadi bagian dari upaya Disdukcapil menghadirkan layanan yang cepat, mudah, sekaligus memangkas jarak masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan.

 

Kepala Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil Disdukcapil Kota Tangsel, Indana Dalianti, mengatakan pelayanan jemput bola tidak hanya mempermudah masyarakat mengurus administrasi kependudukan, tetapi juga menjadi sarana edukasi dan konsultasi terkait berbagai persoalan data kependudukan.

 

"Melalui pelayanan jemput bola ini kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, mudah diakses, dan transparan. Warga tidak hanya mendapatkan dokumen yang dibutuhkan, tetapi juga bisa berkonsultasi apabila mengalami kendala administrasi sehingga memperoleh solusi dan informasi yang jelas mengenai proses penyelesaiannya," ujar Indana.

 

 

Menurutnya, kegiatan tersebut merupakan bagian dari rangkaian pelayanan jemput bola yang akan dilaksanakan di 20 kelurahan di Kota Tangsel. Hingga saat ini, program tersebut telah menyambangi lima wilayah, yakni Kelurahan Jombang, Pamulang Barat, Pondok Ranji, Pondok Aren, dan Jelupang.

 

"Setiap lokasi kami menargetkan sekitar 100 layanan dapat diselesaikan. Setelah Jelupang, masih ada 15 kelurahan lagi yang akan menjadi lokasi pelayanan jemput bola," jelasnya.

 

Indana menegaskan, program tersebut menjadi komitmen Disdukcapil untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menghadirkan layanan yang semakin dekat dengan masyarakat. Selain mempercepat proses pengurusan dokumen, kehadiran petugas di tingkat kelurahan juga diharapkan mampu meningkatkan kesadaran warga akan pentingnya memiliki dokumen kependudukan yang lengkap dan tertib administrasi.

 

"Melalui kegiatan ini kami ingin memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang mudah tanpa harus terkendala jarak maupun informasi. Disdukcapil akan terus hadir di tengah masyarakat agar setiap warga dapat mengakses layanan administrasi kependudukan secara cepat, tepat, dan tuntas," pungkasnya.