Kemenhaj Perkuat Layanan Pemulangan Haji, Air Zamzam Dibagikan di Tanah Air

MAKKAH - Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) RI memastikan proses pemulangan jemaah haji Indonesia dari Arab Saudi berlangsung aman, nyaman, tertib, dan lancar hingga seluruh jemaah kembali ke Tanah Air.

Berbagai layanan pemulangan terus diperkuat di setiap tahapan perjalanan, mulai dari pendampingan jemaah di hotel, proses keberangkatan menuju bandara, pemeriksaan dokumen perjalanan, penanganan bagasi, hingga kedatangan di embarkasi Indonesia.

Juru Bicara Kemenhaj, Maria Assegaf, menegaskan bahwa pelayanan pada fase pemulangan menjadi perhatian utama agar seluruh rangkaian perjalanan berjalan sesuai rencana.

“Fokus kami adalah memastikan seluruh jemaah memperoleh layanan terbaik pada setiap tahapan perjalanan pulang sehingga dapat kembali ke tanah air dengan aman dan nyaman,” ujar Maria di Makkah, Rabu (17/6/2026).

Maria juga mengingatkan jemaah agar mematuhi aturan barang bawaan, terutama terkait air zamzam. Ia menegaskan, air zamzam tidak diperbolehkan dimasukkan ke dalam koper bagasi maupun tas kabin karena ketentuan keamanan penerbangan yang berlaku di Arab Saudi.

Menurutnya, seluruh bagasi akan menjalani pemeriksaan sebelum diberangkatkan ke Indonesia. Apabila ditemukan air zamzam di dalam koper, petugas akan mengeluarkannya sehingga berpotensi memperlambat proses penanganan bagasi dan jadwal keberangkatan.

 

Karena itu, jemaah diminta tidak khawatir mengenai ketersediaan air zamzam. Kemenhaj memastikan distribusi air zamzam untuk seluruh jemaah Indonesia telah disiapkan dan akan diberikan secara resmi setelah tiba di Indonesia.

“Kami mengimbau jemaah untuk tidak membawa air zamzam tambahan di dalam koper. Air zamzam sudah disiapkan dan akan diterima setibanya di Indonesia,” kata Maria.

Ia turut menyampaikan apresiasi kepada seluruh jemaah yang telah menunjukkan kedisiplinan selama penyelenggaraan ibadah haji, termasuk dalam mematuhi aturan barang bawaan saat proses pemulangan.

Menurut Maria, kepatuhan jemaah menjadi faktor penting untuk mempercepat pemeriksaan, memperlancar penanganan bagasi, serta menjaga kelancaran keberangkatan menuju Indonesia.

Hingga hari ke-57 operasional haji atau hari ke-16 fase pemulangan, tercatat sebanyak 266 kloter telah diberangkatkan melalui Bandara Jeddah dengan total 104.308 orang yang terdiri atas 103.246 jemaah dan 1.062 petugas.
Sementara itu, pemulangan gelombang kedua melalui Bandara Madinah juga terus berjalan dengan total 15 kloter atau 5.961 orang yang terdiri atas 5.901 jemaah dan 60 petugas.

Secara keseluruhan, sebanyak 275 kloter telah tiba di Indonesia dengan total kedatangan mencapai 107.989 orang.
Di saat bersamaan, pergerakan jemaah gelombang kedua dari Makkah menuju Madinah juga terus berlangsung. Hingga kini, sebanyak 179 kloter atau 69.399 orang telah diberangkatkan menuju Kota Nabi.

Menutup keterangannya, Maria mengajak seluruh jemaah untuk menjaga nilai kemabruran setelah kembali ke tengah keluarga dan masyarakat.

“Haji yang mabrur tidak berhenti saat jemaah meninggalkan Tanah Suci. Kemabruran harus tercermin dalam kehidupan sehari-hari melalui kepedulian kepada sesama, semangat berbagi, akhlak yang baik, serta kontribusi nyata bagi keluarga dan masyarakat,” tutupnya.

Kemenhaj menegaskan komitmennya untuk terus memberikan layanan terbaik hingga seluruh jemaah haji Indonesia kembali ke Tanah Air dengan selamat dan dapat berkumpul bersama keluarga.